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O que caracteriza uma crise?

Muitos chamam-na de acidente, incidente, eventualidade, incêndio, dentre diversos outros nomes.


No mundo incerto atual, a famosa "crise", nada mais é que uma situação, cujo impacto poderá resultar em danos severos à viabilidade da organização e sua reputação - sejam elas: ONGs, empresas privadas ou estatais, governos ou até mesmo, pessoas físicas. Seu dano pode ser irreparável, caso não haja preparo ou administração adequada.

Em situações do dia a dia, cujos procedimentos padrões existentes são suficientes para administrar e gerenciar o problema, o qual ocorre de maneira com frequência moderada, podemos chamar esse cenário de BAU "Business As Usual" - ou seguindo a tradução literal, os negócios seguem normalmente.

OBS: Muito cuidado para não deixar de lado os treinamentos de BAU. Um problema mal gerenciado ou negligência, podem escalonar para um cenário de crise.

Portanto, se a empresa cuja qual, você, caro leitor(a), trabalha atualmente não possui planos de Gestão de Crise e uma organização resiliente.. boa sorte! Você vai precisar.

Análise e Opinião 

DEPOIMENTOS

Marlon is an expert in Crisis and Emergency Management. With innovative security solutions, unmatched performance in many areas related to security, particularly when the topic comes to Crisis Management. One of the best-educated security professional I have worked with. Proactive focus and complete trust are manifested in his commitment to the highest standards of a security professional. He is ahead of his time.

Paulo Andre Lopes, Regional Security Manager, LATAM at WeWork

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